- 23 jan. 2025
Animer une communauté littéraire au quotidien
- Alizée, responsable com’ de Miralta
- Communication
Animer une communauté au quotidien, c’est pas évident (même Gandalf a galéré). Si tu es ici, c’est parce que tu as déjà créé une communauté : tu as tes piliers éditoriaux, tu sais quels contenus partager à ta cible, mais tu n’arrives pas à stimuler l’engagement. Je te donne toutes les clés pour faire vivre ta communauté littéraire !
1. Des contenus qui rassemblent
Pour pouvoir garder ta communauté soudée et ne pas la perdre avec trop de contenus diversifiés, je t’encourage à choisir un jour de la semaine et décider d’en faire un rendez-vous à donner à tes abonné·es. Par exemple, sur le compte Instagram de Cornée Mag, tous les lundis il y a un sondage et les jeudis, un débat littéraire est proposé. En gardant un même type de contenu tout en le déclinant, tes abonné·es savent à quel genre de publications ils doivent s’attendre en visitant ton profil.
Ce qui va décider tes abonné·es à rester, c’est le côté humain de ton compte. Les gens vont plus facilement te faire confiance et se sentir à l’aise si tu te montres plus « vrai » et authentique. Au contraire, un compte trop lisse va vite lasser.
Attention, je ne dis pas qu’il faut absolument montrer sa tête pour percer sur les réseaux. Certains comptes réussissent très bien en ne dévoilant jamais le visage de la personne derrière le téléphone. Le secret, c’est avant tout de partager ses idées et ses émotions.
Je vais maintenant te donner quelques astuces sur l’algorithme d’Instagram, qui peut être très changeant et capricieux. À l’heure où j’écris ces quelques phrases, les carrousels et les reels sont privilégiés aux posts simples. Le petit plus qui peut aussi faire la différence ? La musique. N’hésite pas à ajouter une musique en trend sur ton carrousel. Dernièrement, Instagram a tendance à mettre plus facilement en avant un carrousel contenant un audio.
2. Interactions : stories, sondages, challenges
En parlant de changement d’algorithme sur Instagram, les stories ont maintenant beaucoup plus d’importance ! Par exemple, Instagram ne va plus proposer ton compte à tes propres abonné·es sur la page d’accueil, si tu ne postes pas en stories régulièrement. Un autre facteur essentiel à prendre en compte, c’est les likes et les commentaires en stories. Plus tu auras d’interactions à ce niveau-là, plus ton compte sera mis en avant.
Profite de cette situation en privilégiant les stories aux publications. Il faut que tu engages la conversation avec tes abonné·es, alors certes les quiz sont sympas pour faire participer tes abonné·es à un petit jeu, mais la communication ne va pas plus loin. Utilise les boîtes à questions ou les sondages. Ça va stimuler ta communauté, et le but, c’est qu’ils se sentent inclus.
Parce que créer une communauté littéraire, c’est pas juste poster et attendre, il faut échanger, c’est ce que les abonné·es recherchent, le côté humain (oui, on en revient toujours à la même chose !)
3. Gérer les retours positifs et négatifs
L’humain, je le dis depuis le début, c’est le cœur de ta communauté. Et c’est justement pour ça qu’il faut encourager les retours, mais aussi répondre à TOUS les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Peu importe le type de publication que tu proposes, il te faut toujours un Call To Action. Je te dis pas de le faire pour améliorer les statistiques de ta publication, mais plutôt pour fidéliser ta communauté.
Définition : Un Call To Action, c’est une question que tu peux placer en légende par exemple, ça encourage les personnes qui te suivent à commenter.
Imagine que tu tiennes un compte fan d’Henry Cavill sur Twitter. Tu postes régulièrement des tweets en espérant qu’il réponde un jour à tes posts. Et lorsque ce sera le cas, tu seras aux anges et tu seras certaine que c’est un chic type qui prend le temps de répondre alors qu’il doit être très occupé avec sa carrière d’acteur. C’est la même chose avec ta communauté, même si c’est à une échelle moindre. La personne en face a pris du temps pour te laisser un message en commentaire, alors toi aussi, prends le temps de répondre.
Concernant les commentaires négatifs… Fuir les problèmes, ça n’a jamais aidé personne. Et peut-être que si tu ignores, ça tournera au vinaigre… Bien entendu, si quelqu’un t’insulte, tu ne réponds pas. (Et peut-être qu‘un chevalier blanc saura te défendre ?)
Définition : Un chevalier blanc, c’est un·e abonné·e qui prendra ta défense en commentaire sans que tu le demandes (ce sont parfois les abonné·es les plus fidèles).
Tu veux en apprendre plus ? Cet article est un petit extrait du premier webinaire Cornée Créer et animer une communauté littéraire en ligne. Si cet article t’a plu, le replay du webinaire est déjà disponible !
Et comme les webinaires prennent place toutes les deux semaines, le prochain aura lieu le jeudi 30 janvier. Nous y accueillerons un éditeur et fondateur d’une maison d’édition que tu connais peut-être…
D'ailleurs, avec l'abonnement Cornée Mag à 25 €/mois, tu as un accès illimité aux webinaires Cornée, en direct et à leur replay, ainsi que 20 % de réduction sur tout le site de l’École Miralta ! C'est pas beau ça ?
Et toi, qu’est-ce que tu as le plus de mal à faire lorsqu’il s’agit d’animer une communauté littéraire en ligne ?
Montrer mon visage, je suis très timide et facilement mal à l’aise.
Trouver des idées, j’ai l’impression de ne pas savoir si un contenu va plaire à ma communauté.
Interagir, je n’ose pas répondre aux commentaires de peur de dire des bêtises.
Liens et ressources
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Trouve ici toutes les ressources Miralta pour t’organiser, écrire un livre, le publier et communiquer.
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